Versand und Zahlungsbedingungen

Versand

Wir versenden alle Artikel schnellstmöglich nach Eingang der Bestellung innerhalb Deutschlands, sofern diese vorrätig sind. Angaben zu den ungefähren Lieferzeiten erhalten sie in der jeweiligen Artikelbeschreibung. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um unverbindliche Regellieferzeiten handelt. Kunden außerhalb Deutschlands wenden sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice für die Berechnung der Versandkosten in das jeweilige Zielland.

Versandkosten (innerhalb Deutschlands)

Alle Bestellungen (mit Ausnahme von Bestellungen, die ausschließlich Bücher* beinhalten) werden mit DHL als Paket versendet. Für alle anderen Bestellungen berechnen sich die Versandkosten abhängig vom Gewicht der bestellten Ware. 

Paket-Versand (nach der Bestellung erhalten Sie eine Paket-ID, mit der die Sendung zurückverfolgt werden kann): 

  • bis 2 kg: 5,90 Euro
  • bis 5 kg: 6,90 Euro
  • bis 10 kg: 8,90 Euro
  • ab 10 kg: 14,90 Euro

*Buch-Versand (Nachverfolgung nicht möglich): 

  • bis 0,5 kg: 1,00 Euro
  • bis 1 kg: 1,65 Euro
  • ab 1 kg: 5,90 Euro (inkl. Post-ID zur Zurückverfolgung)


Für Mitglieder des SwimStars-Partnerprogramms entfallen die Versandkosten. Wie Sie SwimStars-Partner werden können, erfahren Sie hier. Die Preise für Versand und Lieferung verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

Nach Ihrer Bestellung (bzw. Eingang der Zahlung) erhalten Sie eine E-Mail von uns mit Versandinformationen (z.B. Paketnummer, Versanddatum, etc.), sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Den Status Ihrer Sendung können Sie jederzeit kostenlos auf www.dhl.de mithilfe der Sendungsnummer online abfragen. ACHTUNG: Eine Bestellung, die nur Bücher enthält, kann nicht mit Hilfe einer Sendungsnummer verfolgt werden. 

Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren Zahlungen per Vorkasse, PayPal sowie für Bestandskunden innerhalb Deutschlands per Rechnung. Wenn der Sitz des Kunden außerhalb Deutschlands liegt, sind Zahlungen ausschließlich per Vorkasse oder PayPal möglich.

Zahlung per Rechnung

Sofern Sie in Deutschland wohnen, können Sie bei uns auch auf Rechnung kaufen, vorausgesetzt Sie sind ein bestehender Kunde und haben mindestens einmal erfolgreich bei SwimStars bestellt. Der Kaufpreis wird bei Kauf auf Rechnung am Tag des Eingangs der Lieferung bei Ihnen zur Zahlung fällig. Erfolgt die Zahlung nicht binnen 14 Tagen nach Fälligkeitseintritt, geraten Sie in Verzug.

Zahlung per Vorkasse

Nach dem Bestellvorgang bekommen Sie eine E-Mail mit den notwendigen Informationen und Daten, um die Überweisung zu tätigen. Die Zahlung muss innerhalb von 5 Werktagen bei uns eingehen, ansonsten behalten wir uns vor, die Bestellung uz stornieren. Die Ware wird sofort nach Zahlungseingang an Sie versendet, sofern sie vorrätig ist.

Zahlung per PayPal

Zahlungen über PayPal werden direkt beim Bestellvorgang online abgewickelt. Für das vollständige Abschließen der Bestellung ist es notwendig, die Zahlung über PayPal zu veranlassen. Sofern dies nicht geschieht, gilt die Bestellung als nicht abgeschlossen und wird nicht von uns bearbeitet. In diesem Fall kommt kein Kaufvertrag zustande.

Zuletzt angesehen